Datenschutzerklärung Pedalmondo GmbH

Diese Datenschutzerklärung informiert Dich über die Datenbearbeitung, wenn Du diese Webseite besuchst und eine auf der Webseite vorgeschlagene Handlung (z.B. die Miete eines Fahrrades, das Ausfüllen eines Kontaktformulars) vornimmst.

Wenn wir in dieser Datenschutzerklärung von der Bearbeitung von Daten sprechen, so meinen wir damit jeden Umgang mit Deinen Personendaten (z.B. Sammlung, Speicherung, Verwaltung, Nutzung, Übermittlung Bekanntgabe oder Löschung Ihrer Personendaten.)

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anzupassen, damit sie stets den tatsächlichen und rechtlichen Gegebenheiten entspricht. Bitte überprüfe die Datenschutzerklärung beim Besuch unserer Webseite regelmässig.

Bitte beachte, dass wir von dieser Webseite auch Verlinkungen auf Webseiten Dritter machen. Wir haben keinen Einfluss auf den Inhalt und schliessen jegliche Gewährleistung und Haftung aus. Für die Webseiten Dritte gelten die jeweiligen Datenschutzbestimmungen der entsprechenden Dritten.

Wer wir sind und wie Du uns kontaktieren kannst

Verantwortlich für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Datenbearbeitungen ist:

Pedalmondo GmbH
Landoltstrasse 48
CH-3007 Bern
info@pedalmondo.com
+41 79 531 01 01

Welche Daten wir bearbeiten

Beim Besuch unserer Webseite werden folgende Daten erfasst:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse
• Datum der Serveranfrage
• Dauer des Zugriffs
• Land, aus dem zugegriffen wird
• Name des Access-Providers

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Wir verwenden auch Cookies. Cookies sind Textdateien, die Daten von besuchten Webpages und/oder Domains enthalten und von Deinem Browser auf dem Computer, Smartphone o.ä. gespeichert werden. Sie dienen dazu, Informationen über Dich während oder nach dem Besuch festzuhalten. Zum anderen dienen sie, um die statistischen Daten der Nutzung der Webseite zu erfassen und sie zwecks Verbesserung des Angebotes analysieren zu können. Du kannst auf den Einsatz der Cookies Einfluss nehmen. Die meisten Browser verfügen eine Option mit der das Speichern von Cookies eingeschränkt oder komplett verhindert wird. Allerdings wird darauf hingewiesen, dass die Nutzung der Webseite dabei vermutlich nur beschränkt erfolgen kann.

Wir bearbeiten auch diejenigen Daten, die Du uns bei einer Kontaktaufnahme oder bei einer Miete eines Fahrrades mit uns teilst. Wir bearbeiten sowohl die Daten, die für eine Kontaktaufnahme sowie für die Miete eines Fahrrades zwingend notwendig sind wie auch Daten, die Du uns auf freiwilliger Basis mitteilst.

Schliesslich erhalten wir – soweit dies gesetzlich zulässig ist – Daten aus öffentlich zugänglichen Quellen, Behörden oder sonstigen Dritten (z.B. Social Media, Kreditkarten-Unternehmen, Internet-Analysediensten, etc.).

Warum bearbeiten wir Personendaten?

Wir bearbeiten die Daten zu unterschiedlichen Zwecken. Namentlich sind das die folgenden:

• Bereitstellung dieser Webseite;
• Bereitstellung und Vermietung unserer Fahrräder und des Zubehörs;
• Abwicklung von Reservationen und Buchungen, einschliesslich der Versand der Fahrräder und des Zubehörs zu den jeweilig vereinbarten Abholungs- und Rückgabeorten, sowie Buchungs- und Reservationsbestätigungen und Rechnungsstellung;
• Zur Kundenkorrespondenz im Zusammenhang mit Buchungen per Telefon, E-Mail, Text- und Sprachnachrichten;
• Organisation und Durchführung von Wettbewerben, Gewinnspielen oder Marketingkampagnen einschließlich Benachrichtigung und Publikation von Gewinnern über unsere Kommunikations- und Werbekanälen.
• Anonymisierte Auswertung der aktuellen Kunden- und Kaufverhaltens bei der Buchung auf unserer Website;
• Statistische Auswertung des Kundenverhaltens auf Basis von anonymisierten Kundendaten;
• Zur Auswertung von Abläufen und deren Vereinfachung zur kontinuierlichen Verbesserung unseres Buchungsangebotes;
• Zusendung individualisierter und personalisierter Werbung über E-Mail, sofern einverstanden;
• Verwendung von uns zugestellten Kundenfotos, z.B. während der Fahrradtour, für unsere Webseite und soziale Medien. Diese Fotos dienen dazu, unsere Dienstleistungen zu präsentieren und unseren Kunden eine Plattform zur Verfügung zu stellen, um ihre Erfahrungen zu teilen. Wir werden jedoch keine Fotos unserer Kunden ohne ausdrückliche Zustimmung verwenden. Daher bitten wir unsere Kunden, uns vor der Verwendung ihrer Fotos für solche Zwecke eine ausdrückliche und schriftliche Einwilligung zu erteilen;
• Sicherzeitszwecke;
• Einhaltung von gesetzlichen und behördlichen Vorgaben.

An wen geben wir Deine Personendaten weiter?

Zu den oben genannten Zwecken übermitteln wir Deine Daten auch an Dienstleister wie IT-Provider, Zahlungsanbieter sowie Anbieter von auf dieser Webseite eingesetzten Tools. Wir übermitteln Daten auch an Behörden, wenn wir hierzu eine gesetzliche Pflicht haben.

Für die Abwicklung Deiner Fahrradmiete geben wir je nach Wahl des Angebotes Deine Daten an die Schweizerische Bundesbahnen SBB weiter. Zusätzlich geben wir Deine Daten an die Ski+Velo-Center SVC AG weiter, die für uns die Instandhaltung und Serviceaufbereitung der Fahrräder wie auch die Herausgabe der Fahrräder an unsere Kundschaft übernimmt. Für den letzteren Punkt erfolgt durch Vorweisen eines Ausweises einen Abgleich des Vor- und Nachnamens mit der übermittelten Bestellung von Pedalmondo.